Numéro des Services d'installation de gaz à proximité

Comment vous dire ça fait plus de 2 semaines que je n'ai presque plus d'eau chaude. Et maintenant presque une semaine que l'eau chaude ne fonctionne plus du tout. Eau gelée sur tous les robinets. Du coup, appel au service elle me donne rendez-vous obligé detre bloquée toute une apres midi. Jappelle car au bout de presque 3h toujours personne. J'annonce à la secrétaire que je dois chercher mon fils à la crèche que jen ai pour une heure. Et de dire au technicien de m'attendre car je sais que je suis la dernière. 1h pile après mon appel je croise le technicien sortant de ma rue je l'interpelle monsieur guère envie de me regarder sen va. Jappelle 67 fois (j'insiste bien 67 fois) thermigaz qui FERME a 18h a 17h45 pour demander que le technicien vient de faire demi-tour cest trop tard a 17h30 les lignes téléphoniques sont fermées alors que l'entreprise ferme a 18h. Jappelle le service d'astreinte. La dame me dit oui je préviens le technicien pour qu'il fasse demi-tour il est alors 17h56 toujours en heure pour travailler. Je rappelle à 18h05 ( car aucune nouvelle) et la la nana me répond "aaah 18h est passé je n'ai pas de nouvelles. Cest le technicien d'astreinte qui va vous recontacter". J'attends toujours son appel. Le lendemain jappelle a 8h30 sachant que ça ouvre a 8h hein. Ba on me raccroche 2 fois au nez puis j'attends 10 minutes avant quon me réponde. La fille au téléphone m'indique que cest une plateforme et qu'aucun technicien d'astreinte n'existe LOL. Je lui dis mais madame ca fait 3 semaines que je n'ai plus deau chaude. Pouvez vous intervenir en URGENCE jai un bébé de 14 mois cest pas possible de le laver a leau gelée ! Elle me dit je n'ai que demain après midi par contre faut vraiment rester de 14h à 18h chez vous. Bah désolé d'avoir une vie donnez plutôt des horaires plus restreint !

A fuir plus de chauffage d'eau chaude pendant 4 jours car l'entretien de leurs part est mal fait merci franchement Dufour sont meilleurs. Jours 3 sans chauffage ni eau chaude avec enfants en bas âge merci thermigaz d'être incompétent

1 étoile, c'est déjà trop Heureusement, qu'est-ce-que ce serait sinon.... Qui sommes nous ? Forts de 45 ans d'expérience et de savoir-faire, notre personnel est qualifié et à l’écoute de nos clients afin de satisfaire au mieux leurs demandes et ne pas nuire à leurs conforts. ‍ Nos techniciens suivent régulièrement des formations sur les technologies actuelles et nouvelles au près des divers fabricants d’équipements. Nous assurons les dépannages et la maintenance de l'ensemble des modèles. Grâce à ces formations, tous nos techniciens sont aptes à intervenir sur tout type de produits.

Vraiment parcequ'on ne pouvait pas mettre -10 étoiles !! ! !!! Tout est dit dans les commentaires précédent ! ! !! La secrétaire à un serieux problème !!!! Mon bailleur est sous contrat donc je n ai pas le choix !! ! ! Mais si vous le pouvez passer votre chemin et fuyez ces gens condescendants et incompétents !!!!!

Je recommande pas du tout ouvrier devais passer mercredi matin j'étais pas là ma fille hospitalisé avez les enfant majeur j'ai téléphoné à thermigaz elle me dit ouvier la dir avez personne a domicile alors mes enfants étais là et ma appeler avec ma fille il été cher moi et a rien fait du tout

Changement d’un ballon d’eau chaude avec une grande réactivité le jour d’un départ en vacances!!! Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, la rapidité d’intervention, et la propreté après leur intervention.

Très mauvaise expérience ! Technicien très agacé ! Résultat après son départ plus rien ne fonctionne plus d’eau chaude ni chauffage

Enfin une une société qui a répondu à mes attentes entretien de ma chaudière au top et surtout d’une rapidité d’intervention et du personnel qualifié encore merci

société reactive en panne de chaudiere le soir dépannage le lendemain matin à l'heure prévue technicien professionnel entreprise compétente travail effectué dans les temps

Les standardistes aimable et réactive 👍 le personnel est al écoute et fait très bien son travail je recommande

Très bon suivi, intervention de qualité. Merci beaucoup ! Ps : la personne au téléphone (Laura) est très gentille !

Secrétaire qui prend les gens de haut, limite les agresse..... ne laisse pas en placer une et vous dit que vous êtes mal aimable pour vous raccrocher au nez!!!!! CHANGER DE METIER!!!!!!!