Numéro des Services d'installation de gaz à proximité

Comment vous dire ça fait plus de 2 semaines que je n'ai presque plus d'eau chaude. Et maintenant presque une semaine que l'eau chaude ne fonctionne plus du tout. Eau gelée sur tous les robinets. Du coup, appel au service elle me donne rendez-vous obligé detre bloquée toute une apres midi. Jappelle car au bout de presque 3h toujours personne. J'annonce à la secrétaire que je dois chercher mon fils à la crèche que jen ai pour une heure. Et de dire au technicien de m'attendre car je sais que je suis la dernière. 1h pile après mon appel je croise le technicien sortant de ma rue je l'interpelle monsieur guère envie de me regarder sen va. Jappelle 67 fois (j'insiste bien 67 fois) thermigaz qui FERME a 18h a 17h45 pour demander que le technicien vient de faire demi-tour cest trop tard a 17h30 les lignes téléphoniques sont fermées alors que l'entreprise ferme a 18h. Jappelle le service d'astreinte. La dame me dit oui je préviens le technicien pour qu'il fasse demi-tour il est alors 17h56 toujours en heure pour travailler. Je rappelle à 18h05 ( car aucune nouvelle) et la la nana me répond "aaah 18h est passé je n'ai pas de nouvelles. Cest le technicien d'astreinte qui va vous recontacter". J'attends toujours son appel. Le lendemain jappelle a 8h30 sachant que ça ouvre a 8h hein. Ba on me raccroche 2 fois au nez puis j'attends 10 minutes avant quon me réponde. La fille au téléphone m'indique que cest une plateforme et qu'aucun technicien d'astreinte n'existe LOL. Je lui dis mais madame ca fait 3 semaines que je n'ai plus deau chaude. Pouvez vous intervenir en URGENCE jai un bébé de 14 mois cest pas possible de le laver a leau gelée ! Elle me dit je n'ai que demain après midi par contre faut vraiment rester de 14h à 18h chez vous. Bah désolé d'avoir une vie donnez plutôt des horaires plus restreint !

J ai appelé pour la revision de la chaudière j ai attendu 1 semaine pour un RDV que m a donné la secrétaire ...a ce jour .j attends tjrs la visite du chauffagiste qui m a posé un lapin sans m avertir quel honte !!! Si les clients les gênent ils ont cas deposer le bilan comme ça ils seront tranquilles ...

Alors comment dire De vrais rigolos !!! 3 ans à attendre ma nouvelle chaudière et là ils viennent et n'ont pas la bonne appli. Alors là je rêve !!! 2ème équipe aussi professionnels !!! Super pros non ??? Donc là ils ne peuvent pas changer la chaudière !!! LOL Peut-être que l'année prochaine ça sera fait !!! 😡😡😡

Je recommande pas du tout ouvrier devais passer mercredi matin j'étais pas là ma fille hospitalisé avez les enfant majeur j'ai téléphoné à thermigaz elle me dit ouvier la dir avez personne a domicile alors mes enfants étais là et ma appeler avec ma fille il été cher moi et a rien fait du tout

A fuir 3 semaine pour avoir une réparation pour une fuite urgente . Demande un justificatif je les au bout de 4 appels Et niveau communication zéro A FUIRRRRRRR

Très mauvaise expérience ! Technicien très agacé ! Résultat après son départ plus rien ne fonctionne plus d’eau chaude ni chauffage

Tres satisfaite de l'intervention du changement de notre chaudiere, nous avons été pris en charge rapidement par la secrétaire tres aimable et les techniciens ont tous étaient efficaces, je recommande

Bravo à thermigaz ! Ils sont intervenus très rapidement et ont effectué avec sérieux la réparation d’une fuite complexe ! Merci encore. Je recommande fortement !

Très mauvaise secretaire/assistante de direction soit disant mon portable ne capte pas alors que je suis en full 3g.... A un môme t donne faut arrêter les conneries et changer de job.

Enfin une une société qui a répondu à mes attentes entretien de ma chaudière au top et surtout d’une rapidité d’intervention et du personnel qualifié encore merci

société reactive en panne de chaudiere le soir dépannage le lendemain matin à l'heure prévue technicien professionnel entreprise compétente travail effectué dans les temps

Très bon suivi, intervention de qualité. Merci beaucoup ! Ps : la personne au téléphone (Laura) est très gentille !