Numéro des Services d'installation de gaz à proximité

Nous avons fais appel à Thermigaz pour un chauffe-eau au mois d'Avril dernier. Après un rendez-vous à notre domicile pour étudier nos besoins et selon la configuration de nos pièces, nous avons opté pour un chauffe-eau avec pompe à chaleur sur les bons conseils du représentant. Ponctualité du rendez-vous, bonne présentation, amabilité et diagnostic pertinents par rapport au chauffe-eau que nous avions. Cela fait 6 mois maintenant que le chauffe-eau est installé et nous sommes entièrement satisfaits. Nous avons recommandé Thermigaz et un membre de notre famille a fait appel à cette société pour également changer leur chauffe-eau. Nous avons le projet d'installer un adoucisseur d'eau et nous vous solliciterons à nouveau. Encore merci Cordialement

content de prestation de l equipe de thermigaz romain et clemen t merci pour tout pour le changement du chauffaud

Je mets un étoile car pas le choix...la jeune femme au téléphone n'est pas très agréable, et malheureusement chaque année... Si le rdv ne convient pas. Ma proprio à signé avec mais pas moi... Je songe à changer car très cher pour un coup d'aspirateur... 150€, ça pique. Ils n'ont jamais vérifier les radiateurs qui fuient alors que la demande à été faite il y à deux ans... Surtout si vous travaillez, ça dérange la Secrétaire... Houlala... C'est dommage de donner cette mauvaise image, car c'est quand-même elle que l'on a en premier lieu.

Ils sont venu 4 fois pour changer le même radiateur ! À chaque fois soit la personne venait prendre les mesures (elles ont été prise 2 fois) soit il n'avait pas le bon radiateur. Aujourd'hui encore une fois il avait le mauvais radiateur donc la personne qui est intervenu a dû faire des modifications ( il est resté 3h). Et le comble c'est que sa ne fonctionne pas et il doit repasser ! Alors nous aussi nous avons un métier et bloquer des demi journée comme ça pour rien à la fin c'est très énervant

Comment vous dire ça fait plus de 2 semaines que je n'ai presque plus d'eau chaude. Et maintenant presque une semaine que l'eau chaude ne fonctionne plus du tout. Eau gelée sur tous les robinets. Du coup, appel au service elle me donne rendez-vous obligé detre bloquée toute une apres midi. Jappelle car au bout de presque 3h toujours personne. J'annonce à la secrétaire que je dois chercher mon fils à la crèche que jen ai pour une heure. Et de dire au technicien de m'attendre car je sais que je suis la dernière. 1h pile après mon appel je croise le technicien sortant de ma rue je l'interpelle monsieur guère envie de me regarder sen va. Jappelle 67 fois (j'insiste bien 67 fois) thermigaz qui FERME a 18h a 17h45 pour demander que le technicien vient de faire demi-tour cest trop tard a 17h30 les lignes téléphoniques sont fermées alors que l'entreprise ferme a 18h. Jappelle le service d'astreinte. La dame me dit oui je préviens le technicien pour qu'il fasse demi-tour il est alors 17h56 toujours en heure pour travailler. Je rappelle à 18h05 ( car aucune nouvelle) et la la nana me répond "aaah 18h est passé je n'ai pas de nouvelles. Cest le technicien d'astreinte qui va vous recontacter". J'attends toujours son appel. Le lendemain jappelle a 8h30 sachant que ça ouvre a 8h hein. Ba on me raccroche 2 fois au nez puis j'attends 10 minutes avant quon me réponde. La fille au téléphone m'indique que cest une plateforme et qu'aucun technicien d'astreinte n'existe LOL. Je lui dis mais madame ca fait 3 semaines que je n'ai plus deau chaude. Pouvez vous intervenir en URGENCE jai un bébé de 14 mois cest pas possible de le laver a leau gelée ! Elle me dit je n'ai que demain après midi par contre faut vraiment rester de 14h à 18h chez vous. Bah désolé d'avoir une vie donnez plutôt des horaires plus restreint !

A fuir plus de chauffage d'eau chaude pendant 4 jours car l'entretien de leurs part est mal fait merci franchement Dufour sont meilleurs. Jours 3 sans chauffage ni eau chaude avec enfants en bas âge merci thermigaz d'être incompétent

J ai appelé pour la revision de la chaudière j ai attendu 1 semaine pour un RDV que m a donné la secrétaire ...a ce jour .j attends tjrs la visite du chauffagiste qui m a posé un lapin sans m avertir quel honte !!! Si les clients les gênent ils ont cas deposer le bilan comme ça ils seront tranquilles ...

Alors comment dire De vrais rigolos !!! 3 ans à attendre ma nouvelle chaudière et là ils viennent et n'ont pas la bonne appli. Alors là je rêve !!! 2ème équipe aussi professionnels !!! Super pros non ??? Donc là ils ne peuvent pas changer la chaudière !!! LOL Peut-être que l'année prochaine ça sera fait !!! 😡😡😡

Je recommande pas du tout ouvrier devais passer mercredi matin j'étais pas là ma fille hospitalisé avez les enfant majeur j'ai téléphoné à thermigaz elle me dit ouvier la dir avez personne a domicile alors mes enfants étais là et ma appeler avec ma fille il été cher moi et a rien fait du tout

Un immense merci notamment à Laura qui s’est démenée pour me Trouver un dépanneur qui m’a appelé rapidement Merci pour la persévérance et la réactivité Bien cordialement

Pour cette société pour une réparation de fuite d'eau ils leur faut quinze jours pour qui se déplace hors une fuite c'est urgent

Secrétaire qui prend les gens de haut, limite les agresse..... ne laisse pas en placer une et vous dit que vous êtes mal aimable pour vous raccrocher au nez!!!!! CHANGER DE METIER!!!!!!!